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주문취소했는데 카드청구가 되었네요.

작성자 큐마트(ip:)

작성일 2023-03-20 14:03:56

조회 224

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내용

 안녕하세요 고객님

유선안내해드렸습니다.

이용에 불편드려 죄송합니다.


[ Original Message ]

2월19일 네슬레커피 리필용500g 2개 주문했었는데 온라인 주문란에서취소했어요 주문번호 202302190000011입니다.2월20일 상담자님과 통화하여 주문취소 또  부탁하였고 잘 처리해주신다고 했습니다..3월분 카드청구서에 31900원 2월19일  서광물류로 청구되어있네요.잘 처리해주시기 바랍니다. 주문란에는 아직도  "취소처리중"이라고 되어있네요.내일 전화로 확인전화 하겠습니다.

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