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여긴 배송이 문제입니다

작성자 (주)에스닷(ip:)

작성일 2014-08-29 11:39:01

조회 830

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내용

받는 날짜요청은 받으면서 택배차에 자리없으면 안보냅니다 헐

안와서 전화하면 빼먹고 못 실었다 합니다

한박스 포장 가능한것 같은데도 구지 2박스해서 착불로 보낸답니다

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댓글목록

  • 작성자 큐마트

    작성일 2014-08-29 14:37:11

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 큐마트입니다. 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 추석전이나 월요일엔 물량이 많아서 누락되는경우가 있습니다 .이점 양해부탁드리며 택배사 정책이 강화되어 한박스에 보내드리고 싶어도 그러지 못한경우 많이 생깁니다. 택배회사와 저희는 전혀 상관이 없습니다. ㅠㅠ 두건으로 보내면 택배사 이익이지 저희 이익은 전혀없습니다. 저희는 오히려 고객님께 불편을 드려 불만을 초래하는데 그럴이유가 하나도 없습니다. 이점 다시한번 양해부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    좀 더 노력하는 큐마트가 되겠습니다.
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